2023年5月15日,为学习贯彻党的二十大精神,培养技能型应用型人才,促进旅游教育高质量发展。中华人民共和国第二届职业技能大赛酒店接待赛项重庆市选拔赛首次“五进三”阶段性选拔在重庆商务职业学院圆满落幕。本次决赛由重庆市人力资源和社会保障局主办,重庆市职业技能鉴定中心指导,重庆商务职业学院文化旅游学院承办,重庆渝州宾馆协办。由初赛晋级的五位参赛选手进入“五进三”选拔赛。

选手、裁判合影
酒店接待项目高标准对接世界技能大赛赛项标准,综合考察选手前台服务技能、职业形象、英语表达、人际沟通技巧、等相关技能和素质。分为TOP VIP接待办理、投诉处理、VIP城市游信函回复三个模块核心维度进行评比,以突出对酒店人员业务技能、服务意识、创新能力以及沟通协调能力、突发事件应对能力等方面的考察与锻炼。赛后评委对选手也进行了各赛项的点评,希望各选手在之后的比赛中会有更完美的展现。

比赛现场——TOP VIP接待办理

比赛现场——投诉处理

比赛现场——VIP城市游信函回复
经验来自于实践,才干来自于历练。技能大赛是检验和展示职业教育办学成果的重要手段,也是促进产教融合、校企合作的重要途径,同时还是培养学生职业技能、职业精神和工匠精神的重要平台。此次酒店接待项目,参赛选手们同场竞技、互相角逐,比赛精彩纷呈,充分展现了酒店接待服务行业的精神风貌和良好形象。“以赛促教,以赛助学”,我们将充分发挥人才和专业优势,切实履行社会责任,积极对接区域经济社会发展需求,深化产学研用结合模式改革,加强高职酒店专业相关标准对接国家级、世界级的技能标准,促进高素质、技术技能型及综合型旅游大类专业人才的培养,服务国家、社会,不断提升办学水平和服务地方区域经济社会发展的能力。